E-DEVLET – خدمات

شارك المقالة
شارك المقالة
شارك المقالة
شارك المقالة
ay-dwlat-e-devlet

 

خدمات السوريين الذين تحت الحماية المؤقتة

1- الحصول على معلومات اشتراكات المشغلات في تركيا

يعتبر رابط الاستعلام عن اشتراكات المشغلات في تركيا من أكثر خدمات الحكومة الالكترونية في تركيا.

انتشاراً فمن خلاله يمكنك معرفة معلومات عن خطوط الجوال وشركات الانترنت وشركات الهاتف الثابت واشتراكات التلفزيون والقنوات المسجلة باسمك.

حيث يظهر الرابط معلومات عن تاريخ الاشتراكات ومدة صلاحيتها وتاريخ انتهاءها، بالإضافة إلى المبالغ المالية المترتبة عليك وتاريخ دفعها.


2- معرفة صلاحية شهادة القيادة الخاصة بك
يمكنك معرفة صلاحية شهادة القيادة الخاصة بك والفئات التي تستطيع قيادتها في تركيا.

وذلك من خلال رابط في تطبيق إي دولات التابع للحكومة الالكترونية في تركيا.

حيث تعرف رخصة القيادة باللغة التركية باسم Ehliyet ويوجد في تركيا 17 نوع من رخص القيادة لكل منها مزاياها.

والتي تحدد نوع المركبة، عمر السائق، ومدة الصلاحية.


3- معرفة المرآب التي أودعت فيه السيارات المحجوزة في تركيا

أثناء تواجدنا في تركيا كثيراً ما نتعرض لمشكلة سحب السيارة وحجزها في حال تم ركنها بمكان مخالف.

أول ما يخطر ببالنا هو إلى أية مرآب تم سحب السيارة.

لنتمكن من استرجاعها، لذا خصصت الحكومة الالكترونية في تركيا رابطاً مخصصاً لذلك.

ففي حال تم سحب سيارتك من قبل مديرية المرور أثناء الوقوف بمكان مخالف.

يمكنك معرفة المرآب الذي تم إيداع سيارتك فيه وعنوانه، من خلال رابط خاص في تطبيق إي دولات.

4- استخراج مستند رسمي بنقاط المخالفات المرورية

يبلغ عدد نقاط رخصة القيادة التركية 100 نقطة، وعند إجراء إي مخالفة يتم حذف عدد معين من النقط.

وقد خصصت الحكومة الالكترونية في تركيا رابطاً للحصول على مستند رسمي بإجمالي نقاط المخالفة صادر من مديرية المرور التركية.

ومن أبرز المخالفات التي قد تستدعي حذف النقاط ركن السيارة في مكان مخالف.

شرب الكحول أثناء قيادة السيارة، استخدام الهاتف إثناء القيادة، تجاوز إشارة المرور، عدم وضع حزام الأمان، تجاوز السرعة.

قناة لحظة بلحظة

5- الحصول على كتاب رسمي بعدد أيام العمل من SGK


أصبح من السهل على المواطنين الأتراك والأجانب المقيمين في تركيا.

والمسجلين في وزارة الشؤون الاجتماعية والعمل معرفة عدد أيام العمل لديهم من خلال رابط خاص خصصته الحكومة الالكترونية إي دولات واستصدار وثيقة رسمية فورية بها.

كما ويستفيد المشمولين والمسجلين لدى وزارة الشؤون الاجتماعية والعمل.

من كافة الخدمات الصحية العامة والخاصة مع دفع نسب بسيطة من تكاليف العلاج في المؤسسات الصحية الخاصة.

6- حجز موعد بالمشافي التركية

يعتبر رابط حجز موعد بالمشافي التركية من خدمات الحكومة الالكترونية التركية المميزة، فمن خلاله يستطيع المواطنين والمقيمين على أراضيها حجز مواعيد بالمشافي الحكومية على الانترنت دون الحاجة إلى انتظار فترات طويلة في ردهات المشافي.

ما عليك سوى الدخول إلى الرابط عبر شيفرة الإي دولت الخاصة بك واختيار المشفى والطبيب المختص ومن ثم الذهاب في نفس الموعد للمشفى من أجل إجراء المعاينة.


7- الحصول على المعلومات الطبية الخاصة بك عن طريق
واحدة من أفضل خدمات الحكومة الالكترونية في تركيا هي تخصيصها رابطاً لمعرفة كل التقارير الطبية السابقة.

كل التحاليل، كل الوصفات الطبية، كل مراجعات المستشفيات والأطباء، كل الصور السينية لك ولأفراد عائلتك.

وذلك من خلال منصة enabiz التابعة لوزارة الصحة التركية.

والتي من خلالها تستطيع الحصول على نتائج التحاليل والصور الشعاعية وكافة نتائج الإجراءات الطبية التي قمت بها أون لاين من منزلك دون الحاجة لمراجعة المشافي والمراكز الطبية.

8-الحصول على الكود الصحي التركي HES لك ولعائلتك
من خلال الرابط الذي وفّرته الحكومة الالكترونية في تركيا أصبح من السهل الحصول على الكود الصحي التركي HES.

لك ولعائلتك وبخطوات بسيطة فقط، ففي ظل جائحة كورونا أصبح كود الـ HES من ضروريات الحياة.

فمن خلاله يسمح للمواطنين والمقيمين باستخدام المواصلات العامة.

دخول المراكز الحكومية، المطاعم، المشافي، البنوك، المقاهي، المولات، مراكز التجميل، وجميع مرافق الحياة الأساسية الأخرى.

9- الاستعلام عن معلومات الإقامة الخاصة بك

يمكنك من خلال رابط الاستعلام عن معلومات الإقامة في تركيا والذي قامت الحكومة الالكترونية التركية.

إي دولات بتخصيصه للأجانب المقيمين على أراضيها، الحصول معلومات الإقامة الخاصة بك.

إن كانت سارية المفعول أم لا، بالإضافة إلى معرفة تاريخ انتهاء الصلاحية، ومعرفة معلومات التواصل المعتمدة معك.

حيث يشترط على الأجانب استخراج الإقامة السياحية في تركيا لتجنب تعرضهم للمساءلة القانونية، والحصول على كامل حقوقهم.

10- الاستعلام عن طلب استخراج شهادة القيادة التركية أو تعديلها

استخراج شهادة القيادة التركية هي واحدة من أبرز المواضيع التي تهم الأجانب في تركيا.

وذلك ليتمكنوا من استخدام السيارات بشكل قانوني دون التعرض لأية مشاكل.

حيث تسمح القوانين في تركيا باستخدام الشهادة الأجنبية لمدة ستة أشهر فقط.

وقد خصصت الحكومة الالكترونية في تركيا رابطاً للاستعلام عن حالة طلب استخراج شهادة القيادة التركية أو تعديلها.

ومعرفة الحالة الأخيرة التي وصل إليها الطلب.

11- الحصول على معلومات طبيب العائلة في تركيا

للحصول على معلومات عن طبيب العائلة الذي تم تخصيصه لعائلتك في تركيا.

خصصت خدمات الحكومة الالكترونية في تركيا إي دولات رابطاً خاصاً.

يمكنك من خلاله معرفة الطبيب الخاص بك وهذه الخدمة متاحة للمواطنين والمقيمين على حد سواء.

وطبيب العائلة هو المسؤول عن صحة أفراد الأسرة، ومعالجة المشاكل الصحية والأمراض التي تصيبهم ويقوم بتقديم الخدمات الطبية وإجراء الكشف المبكر للأمراض.

12- استخراج وثيقة لا حكم عليه في تركيا
أطلقت منصة إي دولات رابطاً خاصاً لاستخراج وثيقة لا حكم عليه أي شهادة “خلو من السوابق”.

للمواطنين والمقيمين على أراضيها وتشمل أيضاً المقيمين من حاملي الإقامة المؤقتة(الكيمليك).

وعادةً ما تُطلب هذه الوثيقة في عدد من الدوائر الحكومية الرسمية كالمدارس والجامعات ومديرية المرور ودائرة الزواج…

وسيطلب الموقع توضيح الجهة التي ستقدم الوثيقة لها، سواء كانت مؤسسة رسمية Resmi، أم مؤسسة خاصة özel، أم أجنبية (مترجمة).

كما يتوجب عليك ذكر السبب، هل هي للجامعة Okul أم من أجل شهادة السواقة ehliyet مثلًا، ثم سيطلب اسم الجهة، وفي الصفحة التالية تكون الوثيقة جاهزة.

وبعد الضغط على تحقق Sorgula ، ستظهر وثيقتك، اضغط على تحميل İndir واطبع ورقتك.


13- رابط الاستعلام عن عدد السيارات المسجلة باسمك

من خلال موقع الحكومة الالكترونية التركية إي دولات أصبح بسهولة معرفة عدد السيارات المسجلة باسمك وفقاً للرقم الوطني الخاص بك T.C

14- رابط التحقق من الرقم التسلسلي IMEI لجهاز جوال
من خلال الرقم التسلسلي للجوال الخاص بكم IMEI يمكنكم معرفة معلومات دقيقة عن هاتفكم المحمول كالموديل.

الشركة، التصميم، تاريخ الإصدار، الأبعاد، معلومات الشاشة، الوزن، نوع البطارية، سعة التخزين، نوع النظام، لوحة المفاتيح.

ما عليكم سوى إدخال الرقم التسلسلي للجوال الخاص بكم والمكون من 15 خانة.

15- خدمة الاستعلام عن خطوط الجوال المسجلة باسمك
من الضروري جداً معرفة الخطوط المسجلة باسمك ونوعها وعددها لتجنب أي نوع من المساءلة القانونية في تركيا.


حيث يلجأ الكثير من المحتالين لإعادة استخدام بياناتك الشخصية المسجلة لديهم لفتح خطوط جديدة باسمك.

وهذا الأمر قد يعرضك للمساءلة في حال تم استعمال الخط بأمور غير مشروعة.

أو قد يؤدي إلى تشتيت الجهات الرسمية التي تريد التواصل معك من أجل أمور الجنسية أو أية أمور قانونية أخرى.

لذا يمكّنكم رابط الاستعلام عن خطوط الجوال المسجلة باسمك من التأكد من عدد الخطوط التي تملكها، والموقع لا يتطلب سوى إدخال الرقم الوطني الخاص بكم و شيفرة إي دولات.

16- خدمة الاستعلام عن المخالفات المرورية على سيارتك
يعتبر رابط الاستعلام عن المخالفات المرورية على السيارات من المواقع الحكومية التركية الأكثر زيارةً، فمن خلاله يمكنكم معرفة المخالفات المرورية المترتبة على سياراتكم

17- خدمة التحقق من الدعاوى القضائية
يُمكّنكم رابط التحقق من الدعاوى القضائية في تركيا من الاستعلام عن قضاياكم القانونية في تركيا ومنحى سيرها وتواريخ جلساتها والأحكام النهائية الصادرة بحقكم.

18- استخراج إذن السفر
خصصت الحكومة التركية للاجئين السوريين الحاصلين على بطاقة الحماية المؤقتة على أراضيها.

رابطاً خاصاً للحصول على إذن السفر عبر بوابة إي دولات الالكترونية، لتجنبهم عناء الذهاب إلى إدارة الهجرة في مدنهم.

وأذن السفر في تركيا هو عبارة عن تصريح رسمي يخول مالكه السفر من المدينة المقيم بها إلى مدينة تركية أخرى.

ويُطلب من السوريين حاملي بطاقة الحماية المؤقتة والأجانب من أصحاب إقامة اللجوء في تركيا.

أذن السفر بين الولايات يُطلب عند حجز تذاكر السفر (طيارة، باصات، بواخر) كما أنه يطلب عند السفر بالسيارات الخاصة أيضاً.

كما أصبح من الممكن استخراج إذن سفر من البوابة الالكترونية مباشرةً فما عليكم سوى إدخال شيفرة إي دولات الخاصة بكم وإتباع الخطوات التالية:

خطوات استخراج إذن السفر من إي دولات
تسجيل الدخول عبر بوابة E-devlet باستخدام شيفرتكم الخاصة والتي حصلتم عليها من مركز ptt.

عند أيقونة المكبرة ابحث عن خيار دائرة الهجرة Göç İdaresi واختر Göç İdaresi Genel Müdürlüğü.

ثم تضغط على خيار معلومات إذن السفر yol izin belgesi.

لتظهر لك صفحة جديدة تضغط فيها على إشارة (+) والمكتوب بجوارها Yeni başvuru.

ثم تضغط موافقة على صفحة بياناتك الشخصية ليتم نقلك إلى صفحة معلومات السفر.

هنا يتوجب عليك تحديد سبب السفر، الولاية التي ستذهب إليها، تاريخ الذهاب والعودة، البريد الالكتروني، لوحة ترخيص السيارة إن وجدت، المرافقون، وثائق تثبت سبب السفر. ثم تقوم بإرسال الطلب وتنتظر الرد من إدارة الهجرة بالقبول أو الرفض على البريد الالكتروني الذي سجلته في الطلب، وغالباً ما يأتي الرد خلال (1-2) يوم من تاريخ التقديم.

في حال تم رفض إذن سفرك أكثر من مرة عليك مراجعة إدارة الهجرة أو شعبة الأجانب في مدينتك، وأعد تقديم الطلب بشكل مباشر، مع توضيح أنه لم يتم قبول طلبك الكترونياً.

وتتنوع أسباب طلب أذن السفر بين لم شمل العائلة، أسباب صحية، متابعة التعليم، العمل، نشاط تجاري، حضور معرض أو اجتماع، حالة وفاة، مرافقة مريض، مرافقة الأب أو الأم، مرافقة امرأة حامل.

كما أن غرامة من يسافر من مدينته إلى مدينة أخرى بدون استخراج إذن سفر تبلغ قيمتها 3150 ليرة تركية.

وفي ظل جائحة كورونا أصبح وجود الكود الصحي HES إلزامياً ولا يمكن السفر بدونه أبداً.

أما السوريين والعرب والأجانب حاملي بطاقة الإقامة التركية فهم ليسوا بحاجة إلى استخراج إذن سفر بين الولايات، فقط عليهم استخراج الكود الصحي.

كما ننوّه أن شيفرة إي دولت يمكنكم الحصول عليها من أي مركز ptt بمقابل مادي بسيط قدره 2.5 ليرة تركية.

2 Replies to “E-DEVLET – خدمات

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *